Получите реквизиты
Откройте кошелёк, выберите Bitcoin и посмотрите поддерживаемую сеть и адрес. Сверьте их с формой отправляющего сервиса.
Bitcoin и Bitcoin Cash — разные активы. Похожее название не разрешает отправлять одну монету на маршрут другой.
Проверьте до повторной отправки
Сохраните идентификатор и посмотрите статус в блокчейне. Отправленная, подтверждённая и зачисленная операция — разные этапы.
Если баланс не изменился, сначала проверьте обе записи. Для обращения пригодятся сумма, адрес и идентификатор транзакции.
Комиссии и вывод
Отправляющий сервис или сеть могут удерживать комиссию; платформа показывает действующие пределы и условия. Прочитайте их до подтверждения.
Единой фиксированной цены или мгновенного срока для всех переводов нет. При выводе отдельно проверьте адрес получателя и итоговую получаемую сумму.