Verificar plataforma e método de entrada
Abre a plataforma correta e seleciona iniciar sessão. Confirma o endereço antes de introduzir dados. Se criaste a conta por um método externo compatível, volta a usá-lo em vez de tentar uma palavra-passe não associada.
Verifica espaços introduzidos ao copiar, alteração do teclado ou preenchimento automático antigo. Estes detalhes causam falhas repetidas, mesmo quando te lembras corretamente dos dados.
Recuperar em vez de repetir tentativas
Se a palavra-passe não for aceite, usa a reposição da plataforma e consulta o email da conta. Utiliza a mensagem mais recente: um novo pedido pode substituir uma ligação anterior.
O código de dois fatores tem uma função diferente da palavra-passe. Confirma a conta correta e a hora do dispositivo se falhar. Se já não tiveres o fator exigido, segue a recuperação oficial.